OP.EXP.3 Gestión de la configuración
Documentos de referencia
- NIST SP 800-53 rev4:
- [CM-3] Configuration Change Control
- [CM-9] Configuration Management Plan
- Otras referencias:
- SANS - CIS Critical Security Controls - Version 6.1
- CSC.3 - Secure Configurations for Hardware and Software
- NIST 800-128 Guide for Security-Focused Configuration Management of Information Systems
- SANS - CIS Critical Security Controls - Version 6.1
Guía de implantación
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Por encima de la configuración de cada equipo, hay que tener una visión integral del sistema, de los equipos que trabajan coordinadamente, de la estructura de líneas de defensa en profundidad y de la dinámica del sistema: su evolución temporal desde el punto de vista de arquitectura del sistema y desde el punto de vista de actualizaciones de los componentes.
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Los cambios deben ser controlados y la configuración debe ir a la par.
Implementación en la organización
Sistema de gestión de configuración
Categorías de elementos de configuración (CIs)
Nivel 1: Componentes críticos del dispositivo médico
Incluye los algoritmos de diagnóstico, configuración clínica (umbrales, parámetros de sensibilidad, terminología) y cualquier componente con impacto directo en la funcionalidad clínica.
Control de Cambios: Requiere validación clínica completa y aprobación de la Dirección.
Trazabilidad: Todos los cambios están vinculados al Design History File (DHF) y registros de Verificación y Validación (V&V).
Nivel 2: Infraestructura de soporte
Incluye servidores, componentes de red (VPC, security groups, WAF) y servicios cloud.
Control de Cambios: Aprobación requerida del Change Advisory Board (CAB).
Proceso de gestión de configuración
Identificación y registro
Para cada elemento de configuración (CI) se registra:
- Identificador único, nombre y tipo (software, hardware, algoritmo, documentación, red, servicio)
- Criticidad, versión, estado y propietario
- Dependencias con otros CIs
- Indicación de si es componente de dispositivo médico y su impacto regulatorio
Control de versiones
La organización utiliza el formato de versionado MAJOR.MINOR.PATCH.BUILD:
| Nivel | Descripción | Aprobación Requerida | Validación |
|---|---|---|---|
| MAJOR | Cambios que afectan la indicación clínica | Dirección + Regulatory Affairs | Estudio clínico completo |
| MINOR | Mejoras funcionales sin impacto clínico | Responsable del Sistema | Pruebas de regresión completas |
| PATCH | Correcciones y ajustes menores | Responsable del Servicio | Pruebas unitarias y de integración |
| BUILD | Número de compilación automático | Automático | CI/CD pipeline |
Control de cambios
El flujo de control de cambios comprende cuatro fases:
- Solicitud de cambio (RFC): Clasificación según CI afectado, evaluación de impacto (clínico, regulatorio, dependencias)
- Aprobación: Según matriz de aprobación por tipo de cambio (algoritmo IA, configuración crítica, infraestructura, documentación)
- Implementación: Validaciones pre-implementación, backup, ejecución por etapas con rollback disponible, validaciones post-implementación
- Verificación y cierre: Pruebas de aceptación, validación clínica si aplica, actualización de documentación
Baseline de configuración
La organización mantiene un baseline de configuración que documenta las versiones aprobadas de todos los componentes del sistema. El proceso de gestión de baselines incluye:
- Creación: Recolección de versiones actuales, cálculo de hash de integridad, validación automática (compatibilidad, seguridad, compliance)
- Comparación: Análisis de diferencias entre baselines para gestión de cambios
- Monitoreo continuo: Detección automatizada de desviaciones (configuration drift) con acciones según severidad
Auditoría y compliance
La organización mantiene un registro completo e inmutable de todos los cambios de configuración, incluyendo: CI afectado, acción realizada, valores anterior y nuevo, RFC asociado, usuario, evidencia de aprobación, impacto en dispositivo médico y resultado de verificación de compliance.
Se genera un reporte mensual de gestión de configuración que incluye estadísticas de cambios, compliance con baselines y recomendaciones de mejora.
Métricas e indicadores
La organización monitorea los siguientes KPIs:
- Precisión: Tasa de CIs correctamente documentados, compliance con baseline, cobertura de descubrimiento
- Gestión de cambios: Tasa de éxito, porcentaje de cambios de emergencia, tiempo medio de implementación, tasa de rollback
- Compliance: Hallazgos por auditoría, tiempo de remediación, tasa de violaciones de políticas
Integración con otros controles ENS
- OP.EXP.1: Actualización automática del inventario de activos
- OP.EXP.2: Aplicación de configuraciones de seguridad
- OP.EXP.5: Proceso integrado de gestión de cambios
- OP.EXP.7: Configuraciones relacionadas con incidentes
- MP.SI.2: Configuración de controles criptográficos
Signature meaning
The signatures for the approval process of this document can be found in the verified commits at the repository for the QMS. As a reference, the team members who are expected to participate in this document and their roles in the approval process, as defined in Annex I Responsibility Matrix of the GP-001, are:
- Author: Team members involved
- Reviewer: JD-003 Design & Development Manager, JD-004 Quality Manager & PRRC
- Approver: JD-001 General Manager